Výzva
Diabetyk24 je e-shop působící na trhu od roku 2010. Nabízí profesionální zařízení a zdravotnické potřeby pro lidi s diabetem. V nabídce obchodu najdeme senzory a transmitery systému CGM a FGM, glukometry spolu s příslušenstvím, inzulinové pumpy, jehly do per a inzulin, speciální kosmetiku, knihy, manuály a také potraviny a doplňky stravy – vše pro diabetiky.
Protože v e-shopu měsíc za měsícem přibývali zákazníci a postupně narůstal objem odesílaných zakázek, musel portál přizpůsobit svůj systém zásilek měnící se realitě. V této době obchod používal k zajištění balíků bublinkovou fólii, které zabírala mnoho skladovacích regálů. Před týmem řídícím obchod stály následující úkoly: v rámci současného skladového personálu balit efektivněji a rychleji, zvýšit množství místa ve skladu pro nové zboží, zároveň snížit množství fólie používané k zajištění balíků.
Řešení
Firma Diabetyk24 se pořádně připravila na realizaci před ní kladené výzvy. Prohledala internet a přizvala vybrané firmy k prezentaci svých řešení. Zvolila nabídku našeho brandu Air Protect System. Co o tom rozhodlo?
Zaprvé: díky vzduchové podložce APS Standard s velikostí bublinek M zaměstnanci e-shopu balí balíky rychleji a efektivněji. Protože podložka APS má větší vzduchové bublinky než bublinková fólie, skladníci se přesvědčili, že pro ochránění výrobků stačí je podložkou omotat jednou. Bublinkovou fólií museli výrobky ovíjet několikrát.
Zadruhé: role podložky k vyplnění zabírá ve skladu méně místa než role bublinkové fólie. Proč? Protože podložka APS se skladuje ve formě nenafouknuté role a bublinková fólie je už ze své definice napumpovaná vzduchem a, což s tím souvisí, zabere více místa.
Zatřetí: při výběru řešení byl zohledněn ekologický aspekt. Když výrobek úplně ochrání jedno omotání a podložka APS má větší vzduchové bublinky než bublinková fólie, znamená to, že při používání podložek APS firma spotřebovává k zajištění zásilky méně fólie než doposud. A o to přece jde! Začtvrté: Diabetyk24 efektivně chrání zásilky a pečuje tak o své zákazníky, což zvyšuje důvěryhodnost e-shopu. To se zpětně promítá na mizivé počty vratek a reklamací kvůli poškození během přepravy. „Zabalení choulostivé techniky pro diabetiky není opancéřované, je třeba je na dobu přepravy zajistit tak, aby se dostala k lidem trpícím cukrovou v neporušeném stavu, protože na účinném zajištění zařízení v balíku závisí zdravotní stav pacientů” – Alicja Goworowska, Finanse Manager, Diabetyk24
Výsledek
- Urychlení procesu balení
- Zvýšení místa ve skladě (role nenafouknuté podložky APS zabere mnohonásobně méně místa než role bublinkové fólie)
- péče o životní prostředí díky využití menšího množství fólie k zajištění balíků
- efektivně ochrání dokonce i velice jemná zařízení (pokles reklamací a vratek způsobených poškozeními během dopravy)