Výzva
Firma LOVEA organizuje distribuci, logistiku a marketingové poradenství produktů. Kromě distribuční firmy tvoří součást kapitálové skupiny LOVEA společnosti věnující se výrobě, mediální dům, designové studio produktů a obalů a oddělení reklamní produkce. Mezi nejznámější polské brandy firmy patří značka Zwieger – od základů vytvořená s ohledem na milovníky vaření. LOVEA je exkluzivním distributorem výrobků této značky. V roce 2020, společně s propuknutím pandemie, začal v obratech firmy čím dál významnější úlohu sehrávat online obchod. V rámci redukce nákladů na sebe LOVEA převzala logistické služby, doposud poskytované externí firmou. Cílem se stalo najít efektivní způsob, jak zajistit expedici hrnců , pánví, nožů, příborů, kuchyňského příslušenství a jídelních servisů.
Řešení
Doporučili jsme ochranu zásilek s výrobky značky Zwieger vzduchovými výplněmi Air Protect System. Vzduchové podložky Standard Plus s velikostí měchýře L představují vysoce kvalitní řešení, které díky pružné fólii správně chrání výrobky náchylné na poškození a znehybňující je v kartonu, zároveň pozitivně ovlivňují estetičnost zásilky.
Od okamžiku přechodu na vzduchové polštáře Standard Plus nehlásí zákazníci firmy LOVEA reklamace kuchyňského příslušenství způsobené škodami vzniklými během přepravy. Firma ušetřila také cenný skladovací prostor ve srovnání s jinými výplněmi, protože výplně APS se (jinak než např. bublinková fólie) skladují ve formě nenafouknuté role. Podložky se vyplní vzduchem efektivně a rychle, což má nezanedbatelný význam ve vrcholu sezóny, kdy LOVEA odesílá 1000 balíků denně a počítá se každá sekunda.
Klíčem k efektivnímu balení se ukázaly být naše odolné výplně Standard Plus. Spokojení zákazníci to projevují ve svých komentářích na nejznámějším aukčním portálu v Polsku.
„Air Protect System je skvělé řešení pro naše prémiové výrobky. Snažíme se určovat trendy také v oblasti balení zásilek. Výplně APS dokonale chrání a dobře vypadají, nezpůsobují nepořádek ani na balícím stanovišti, ani v domě zákazníka, na rozdíl od jiných sypkých ochranných materiálů“ – Grzegorz Krycka, jednatel LOVEA Sp. z o.o. Sp. komandytowa
Výsledek
- jistota, že se výrobek dostane k zákazníkovi nepoškozený
- příznivé komentáře a velmi dobrá hodnocení spokojených zákazníků týkající se způsobu balení
- lepší vzhled výrobku během vybalování
- úspora místa na skladovacích policích a nezvyšování nákladů na dopravu
- optimalizace obalů
- péče o životní prostředí díky využití recyklovatelných materiálů