Egy webáruház működtetése naponta sok csomag kiküldésével jár. Így nemcsak a megrendelések hatékony feldolgozására van szüksége, hanem a csomagcsomagoló anyagok megfelelő kiválasztására is. Számos lehetőség van, ezért fontos, hogy ismerje azokat a kritériumokat, amelyek alapján választania kell.
A feladandó termékek típusa
A csomagcsomagoló anyagok kiválasztásakor a legfontosabb tényező, amit figyelembe kell vennie, a feladandó termékek típusa. Ez nemcsak a külső csomagolás (kartondobozok, fóliás csomagolások, buborékos borítékok) kiválasztását befolyásolja, hanem a csomagcsomagolás egyéb tartozékait is, amelyek segítenek megvédeni a benne lévő termékeket.
A törékeny termékek, amelyek szállítás közben könnyen megsérülhetnek, sokkal nagyobb figyelmet igényelnek a csomagok csomagolásakor és védelmekor. Ezek közé tartozik minden bizonnyal mindenféle üveg és kerámia konyhai eszköz vagy lakberendezési tárgy, például lámpák, vázák és üveglapos asztalok. Az ilyen típusú küldemények csomagolásakor olyan anyagokra van szükség, amelyek megvédik azokat a mechanikai sérülésektől és ütésektől. A csomag belsejét is megfelelően kell védeni, hogy a benne lévő termékek védve legyenek a csomagon belüli mozgás okozta sérülésektől, megakadályozva, hogy azok egymást károsítsák.
Az ilyen törékeny tartalmú csomagok csomagolásakor mindenféle légpárnás térkitöltő anyag, mind a nagybuborékos légpárnás fólia (air mats), mind a kisbuborékos légpárnás fólia (air pillows) jól használható. Más csomagkitöltő anyagok, amelyeket a cikkben leírtunk, szintén hasznosak lehetnek: Térkitöltők csomagokhoz – a lehetőségek áttekintése
A szállítandó termékek mérete
A csomagolási kiegészítők kiválasztásakor a szállítandó termékek mérete is fontos. A terjedelmes áruk, például bútorok vagy nagyméretű háztartási gépek általában gyárilag védőcsomagolással érkeznek. Ennek eredményeképpen a webáruházban a csomagolásuk minimálisra csökken, és gyakran elegendő a küldemény kívülről történő becsomagolására használt stretchfólia. Ezért nincs szükség sem különböző méretű kartondobozokra, sem térkitöltő anyagokra vagy egyéb csomagolási kiegészítőkre.
Csomagolási kiegészítők – könnyű használat
A csomagok csomagoláshoz használt anyagok és tartozékok kiválasztásakor a könnyű használatot is figyelembe kell venni. A csomagok hatékony csomagolása nagy hatással van a megrendelések teljesítésének gyorsaságára, következésképpen a vásárlók elégedettségére az adott webáruház által nyújtott szolgáltatás minőségével kapcsolatban. Ezt szem előtt tartva célszerű olyan csomagolóanyagokat választani, amelyek használata egyszerű, gyors és kényelmes. Jó ötlet, ha a csomagolóanyagok speciális adagolók segítségével könnyen használhatók, pl. a csomagolószalagot kényelmesen le lehet vágni a kívánt ponton, vagy perforált, hogy megkönnyítse az adott csomaghoz szükséges megfelelő mennyiségű tétel letépését.
Csomagolóanyagok – költségek
A csomagolóanyagok kiválasztásakor a költségeket is figyelembe kell venni. Érdemes azonban nem feledkezni meg arról, hogy a különböző megoldásokat ne csak egységáruk tekintetében hasonlítsuk össze. Fontos szem előtt tartani, hogy a csomagolóanyagok kiválasztása a csomag méretét és súlyát, és ezáltal a szállítási költségeket is befolyásolja. Ezért a teljes költséget csak úgy lehet összehasonlítani, ha a csomagokhoz használt csomagolóanyagok beszerzési költségeit és a szállítási költségeket összeadjuk.
Munkatársunk, Tomasz Garbaczewski gép- és berendezéstervező saját kutatást végzett, hogy kiderítse, milyen különbségek vannak a küldemény súlyában az alkalmazott kitöltőktől függően. Az összehasonlításhoz egy kartondobozt használt, amelyet vágott kartonnal, papírral és APS légpárnás térkitöltővel töltött meg. Minden alkalommal megmérte a kartondobozt. A konstruktőr által kapott eredményeket az alábbi táblázat mutatja.
Mint látható, a csomagok súlya között óriási különbségek vannak! A papír kitöltő 14-szer, a karton kitöltő pedig majdnem 22-szer többet nyom, mint az APS légpárnás térkitöltő. Ebben az összehasonlításban egyértelműen a légpárnás térkitöltők győznek, és valóban jelentős módon tudják befolyásolni a küldemények költségét.
A csomagok csomagolására szolgáló anyagok kiválasztását befolyásoló egyéb tényezők
A fent említett, a csomagolási kellékek kiválasztásakor döntő fontosságú tényezőkön túlmenően meg lehet említeni olyan, kevésbé fontos szempontokat is, amelyek mégis hatással lehetnek a végső választásra. Az olyan webáruházak számára, amelyeknek fontosak a környezetvédelmi szempontok, minden bizonnyal nagy jelentőséggel bír, hogy a csomagok csomagolásához használt anyagok újrafelhasználhatók és újrahasznosíthatók-e. Sokak számára a felhasznált anyagok esztétikája is fontos, mivel, ahogyan azt már korábban írtuk, a csomagok csomagolásának módja fontos része egy webáruház arculatának.
Mint látható, a legjobb csomagolóanyag kiválasztásához számos különböző szempontot kell figyelembe venni, és nem lehet önkényesen meghatározni a minden webáruház számára egyetlen legjobb csomagolóanyag tartozékkészletet. A fenti kritériumok alapján azonosítani kétségtelenül azonosítani lehet az adott üzlet számára legjobb csomagolóanyagokat, amelyek a legjobban illeszkednek az értékesített termékkínálathoz.