Pobierz raport z badania klientów sklepów internetowych pt.: „Przesyłki i ich zabezpieczanie podczas transportu”.
Postanowiliśmy zbadać opinie i preferencje konsumentów sklepów internetowych związane z przesyłkami i ich zabezpieczaniem podczas transportu w branży e-commerce. Badanie odbyło się we wrześniu 2021 roku na próbie 1000 respondentów z całego kraju.
Zdecydowaliśmy, że podzielimy się ze światem uzyskanymi wynikami, tworząc obszerny raport, który udostępniamy Wam zupełnie za darmo. Są to aż 33 strony wartościowej wiedzy o osobach regularnie robiących zakupy w sklepach internetowych!
Liczymy na to, że przedsiębiorstwa związane z branżą wysyłkową wezmą pod uwagę zdanie konsumentów i, dostosowując rozwiązania do ich preferencji, poprawią swój wizerunek, a co za tym idzie – zwiększą przychody.
Z raportu dowiesz się m.in.:
- Jak wypadają rozwiązania plastikowe w zestawieniu z ich papierowymi odpowiednikami i czy faktycznie plastik jest najmniej ekologicznym materiałem?
- Jak często otrzymujemy uszkodzone produkty i jakie są tego główne przyczyny według ankietowanych?
- Czy Polacy doceniają firmy, które dbają o ekologię i korzystają z ekologicznych opakowań oraz wypełnień?
- Które rodzaje zabezpieczeń konsumenci uważają za najskuteczniej chroniące produkty podczas transportu?
- Czy estetyka przesyłki ma znaczenie dla klientów sklepów internetowych?
- Ile konsumenci wiedzą o śladzie węglowym? Czy wiedza na temat jego wielkości miałaby wpływ na ich decyzje zakupowe?